Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der AlpenSchnee Ski & Bergsport GmbH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie die Inanspruchnahme sämtlicher Leistungen der AlpenSchnee Ski & Bergsport GmbH, Bichlinger Straße 10, 6364 Brixen im Thale, Österreich, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 5334 58726, Domain: drildru.pro.
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Reservierungen, Buchungen, Käufe und sonstigen Leistungen, die zwischen der AlpenSchnee Ski & Bergsport GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Kunden“) abgeschlossen werden.
Mit der Nutzung der Website, einer Online-Buchung, einer telefonischen oder persönlichen Reservierung, einer Bestellung oder der Inanspruchnahme einer Leistung akzeptiert der Kunde diese AGB in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsumfang
Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Skiverleih für Erwachsene und Kinder
- Ski- und Snowboard-Service, einschließlich Kanten- und Belagsaufbereitung
- Ski- und Snowboardkurse für alle Leistungsstufen
- Private Skiguides und Techniktraining
- Bindungseinstellung und Sicherheitscheck
- Verkauf von Skiaccessoires und Wintersportzubehör
- Ausrüstungstransfer und Skidepot-Service
Art, Umfang, Dauer und Preis der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website, aus vor Ort kommunizierten Informationen, aus Preislisten oder aus individuellen Vereinbarungen.
Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen durch qualifiziertes Personal oder beauftragte Dritte erbringen zu lassen, soweit dem keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.
Bei Verleihartikeln, insbesondere Ski- und Snowboardausrüstung, bleibt die Ware Eigentum des Anbieters. Der Kunde erwirbt lediglich ein Nutzungsrecht für die vereinbarte Dauer.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzer
Der Kunde verpflichtet sich, bei Buchungen, Reservierungen und Bestellungen vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen relevanter Daten, insbesondere Kontaktdaten, Größenangaben, Leistungsniveau oder besondere Bedürfnisse, sind unverzüglich mitzuteilen.
Der Kunde hat insbesondere folgende Pflichten:
- Sorgfältiger Umgang mit geliehenen oder überlassenen Gegenständen;
- Rückgabe der Ausrüstung in ordnungsgemäßem Zustand zum vereinbarten Zeitpunkt;
- Beachtung der Sicherheits-, Bedienungs- und Verhaltenshinweise des Anbieters;
- Wahrung der körperlichen Eignung für Kurse, Guiding und sportliche Aktivitäten;
- Eigenverantwortliche Prüfung, ob eine Sportausübung gesundheitlich zumutbar ist;
- Unverzügliche Meldung von Schäden, Verlusten oder Funktionsstörungen;
- Beachtung der geltenden Pistenregeln, örtlichen Vorschriften und Weisungen von Lehr- und Führungspersonal.
Bei Minderjährigen obliegt die Aufsichtspflicht den Erziehungsberechtigten, soweit nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Eltern bzw. Erziehungsberechtigte haften für die Richtigkeit der Angaben und die Einhaltung dieser AGB.
Der Kunde haftet für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Verlust, Diebstahl, grob fahrlässige oder vorsätzliche Beschädigung der überlassenen Ausrüstung entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils im Angebot, in der Buchungsbestätigung, auf der Website oder vor Ort ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und, sofern nicht anders angegeben, einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zahlungen sind grundsätzlich sofort bei Buchung, bei Übergabe der Ware oder vor Inanspruchnahme der Leistung fällig, sofern nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.
Der Anbieter kann folgende Zahlungsarten akzeptieren: Barzahlung, Bankomat-/Kartenzahlung, Online-Zahlung oder andere auf der Website angeführte Zahlungsmethoden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen, soweit diese vom Kunden zu vertreten sind und gesetzlich zulässig sind.
Der Anbieter ist berechtigt, bei Reservierungen oder bei höherwertigen Leistungen eine angemessene Anzahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
5. Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Stornierungen von Kursen, Guiding-Leistungen, Transfers oder anderen reservierten Leistungen sind nur wirksam, wenn sie in Textform erfolgen, sofern nicht im Einzelfall eine andere Form vereinbart wurde.
Sofern bei der jeweiligen Leistung keine abweichenden Stornobedingungen angegeben sind, gelten folgende Grundsätze:
- Stornierung bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: kostenlose Stornierung oder vollständige Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlung, abzüglich allfälliger, nicht erstattungsfähiger Dritt- oder Zahlungsgebühren;
- Stornierung 13 bis 3 Tage vor Leistungsbeginn: Rückerstattung von 50 % des vereinbarten Entgelts;
- Stornierung weniger als 3 Tage vor Leistungsbeginn oder bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung.
Für Verleihartikel gilt: Bereits genutzte Tage, angebrochene Leistungstage sowie individuell bereitgestellte oder bereits ausgegebene Ausrüstung sind grundsätzlich nicht rückerstattungsfähig. Hygienisch oder technisch nicht wiederverwendbare Artikel können vom Umtausch ausgeschlossen sein, soweit gesetzlich zulässig.
Ein Rücktrittsrecht im Fernabsatz kann nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Verbraucherschutzrechts bestehen. Dieses kann insbesondere bei vollständig erbrachten Dienstleistungen, bei kurzfristig zu erbringenden Freizeitdienstleistungen oder bei Waren nach Individualisierung eingeschränkt oder ausgeschlossen sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Dem Anbieter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein höherer Schaden entstanden ist. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
6. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder Vermögensschäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anweisungen, witterungsbedingten Risiken, sporttypischen Gefahren, Eigenverschulden des Kunden oder dem Verhalten Dritter entstehen.
Bei Bindungseinstellungen und Sicherheitschecks erfolgt die Einstellung nach den vom Kunden mitgeteilten Angaben und den vorgelegten Daten. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Angaben zu Gewicht, Körpergröße, Fahrkönnen, Alter und Schuhsohlenlänge zu machen. Eine Haftung für Folgen falscher oder unvollständiger Angaben ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die zwingenden Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes, des Konsumentenschutzgesetzes und sonstiger anwendbarer österreichischer Rechtsvorschriften bleiben unberührt.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte der Website sowie sonstige vom Anbieter bereitgestellten Materialien, insbesondere Texte, Fotos, Logos, Grafiken, Kursunterlagen, Marken, Layouts und sonstige Werke, sind urheberrechtlich und/oder markenrechtlich geschützt.
Die Nutzung dieser Inhalte ist ausschließlich zum privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch im Rahmen der vertraglichen Nutzung gestattet. Jede darüber hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes erlaubt.
Sämtliche Rechte an bereitgestellten Kursunterlagen, Trainingsplänen, Skitechnik-Konzepten und digitalen Inhalten verbleiben beim Anbieter oder den jeweiligen Rechteinhabern.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz sowie sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Vertragsabwicklung, Kundenverwaltung, Terminorganisation, Zahlungsabwicklung, zur Beantwortung von Anfragen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und, soweit erforderlich, zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche verarbeitet.
Weitere Informationen zur Art, zum Umfang und zu den Zwecken der Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer, Empfängern und etwaigen eingesetzten Dienstleistern ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters.
Der Kunde hat im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Beschwerden können an die österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden.
9. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung vertraglicher Pflichten, soweit diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind.
Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, Lawinengefahr, außergewöhnliche Witterungsbedingungen, behördliche Maßnahmen, Strom- oder Systemausfälle, Pandemien, Streiks, Krieg, Terror, Transportstörungen sowie sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegende Ereignisse.
Im Fall höherer Gewalt ist der Anbieter berechtigt, Leistungen vorübergehend auszusetzen, anzupassen oder ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten, sofern die Erfüllung unzumutbar oder objektiv unmöglich geworden ist. Bereits erbrachte Teilleistungen bleiben abrechenbar, soweit gesetzlich zulässig.
10. Änderungen dieser AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa aufgrund von Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung, Erweiterung oder Anpassung der Leistungen oder technischer Entwicklungen.
Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Sofern der Kunde den Änderungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht und die Leistungen weiterhin nutzt, gelten die geänderten AGB als akzeptiert, soweit dies rechtlich zulässig ist. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese günstiger sind und anwendbar sind.
Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
12. Kontaktinformationen
AlpenSchnee Ski & Bergsport GmbH
Bichlinger Straße 10
6364 Brixen im Thale
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 5334 58726
Website: drildru.pro
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.
Stand: Juli 2026